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Atelier Canin
Bois d'élan, fendu
À mâcher, longue durée · Taille moyenne
18,90 €
Le prix s'entend TTC, calculé en fonction de votre pays de livraison.
Vendu par Atelier Canin OÜ — professionnel
Ce vendeur conclut un contrat directement avec vous et est le vendeur officiel. Karuvia gère la plateforme, encaisse le paiement et traite les litiges ; Karuvia n'est pas le vendeur.
Ils exercent une activité commerciale ; par conséquent, la législation européenne en matière de protection des consommateurs s'applique à votre achat et vos droits légaux s'opposent à eux.
Coordonnées et informations sur le vendeur
- Dénomination sociale
- Atelier Canin OÜ (OÜ)
- Opérant sous le nom de
- Atelier Canin
- Numéro d'immatriculation au registre du commerce
- 14827305
- numéro d'identification TVA
- EE102147893
- Siège social
- Rävala puiestee 8
10143 Tallinn
Estonie - Adresse professionnelle
- Estonie
Contacter le vendeur Profil du vendeur Transmettre à Karuvia
Adulte
Informations sur le produit et la sécurité
Espèces animales et matériel
Bois de cerf élaphe (Cervus elaphus), tombé naturellement.
Origine du matériau
L'Estonie et la Lettonie.
Procédé de traitement
Découpé, poncé et séché à l'air libre. Aucun additif n'est ajouté, le bois n'est ni fumé ni blanchi.
Variation naturelle
Le bois de cerf est un matériau naturel ; par conséquent, la couleur, la densité et la teneur en moelle varient d'une pièce à l'autre. C'est pour cette raison que le poids est indiqué sous forme de fourchette.
Surveillance et risque d'étouffement
À donner uniquement sous surveillance. Retirez le bois dès qu'il est suffisamment court pour être avalé. Ne convient pas aux chiens dont les dents sont abîmées, usées ou restaurées, ni aux chiots ayant encore leurs dents de lait.
Livraison, retours et assistance
Livraison dans votre pays
En général, entre 4 et 8 jours ouvrés après l'expédition de votre commande.
Frais de livraison
8,90 € vers votre pays, montant qui s'affichera à nouveau lors du paiement.
Zones de livraison de ce vendeur
Cet article peut être livré dans le pays que vous avez sélectionné. La modification du pays de livraison peut entraîner une variation du prix, des frais de livraison, voire rendre la livraison impossible.
Révocation — votre droit légal
Vous pouvez vous rétracter de cet achat dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, sans avoir à justifier votre décision. Informez-en le vendeur par écrit avant l'expiration de ce délai de 14 jours — un e-mail suffit, ou utilisez le modèle de formulaire. Comment fonctionne la rétractation? · Modèle de formulaire de rétractation
Se faire rembourser
Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement que vous avez utilisé, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles par le vendeur ou de la réception de votre justificatif de retour, selon la première de ces deux dates. Les frais de livraison initiaux sont remboursés au tarif standard.
Si un produit présente un défaut
Indépendamment des retours et des rétractations, vous bénéficiez d'une garantie légale contre les produits défectueux ou non conformes à leur description. Cette garantie s'étend sur une durée minimale de deux ans à compter de la livraison et n'est pas affectée par la politique de retour propre au vendeur.
Retours volontaires
30 jours à compter de la date de livraison de votre commande. Prévenez le vendeur dans ce délai et renvoyez les articles à l'adresse de retour indiquée ci-dessous.
Adresse de l'expéditeur
Karuvia Returns, Boîte postale 3092, SE-104 25 Stockholm, Suède
Qui prend en charge les frais de retour ?
Nous prenons en charge les frais de retour pour les articles défectueux ou envoyés par erreur. Les retours pour simple changement d'avis sont à votre charge.
Ce qui ne peut pas être retourné
Les boîtes et sachets ouverts, pour des raisons de sécurité alimentaire.
Assistance
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure d'Europe centrale).
Langues
Anglais, suédois, allemand
En cas de problème
Contactez d'abord le vendeur en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique « Coordonnées et contact du vendeur » ci-dessus. S'il ne parvient pas à résoudre le problème ou s'il ne répond pas, adressez-vous à Karuvia à l'adresse management@karuvia.com et nous nous en occuperons.
À propos de la marque
Atelier Canin
Nous avons choisi cette marque pour son savoir-faire suédois, sa philosophie claire en matière d'ingrédients et ses apports nutritionnels fiables au quotidien. C'est le genre d'aliments humides équilibrés et pratiques que nous n'hésitons pas à recommander aux propriétaires d'animaux exigeants.
