La société Karuvia Care OÜ gère la plateforme Karuvia Marketplace depuis l'Estonie et dessert des clients dans toute l'Union européenne. Les conditions générales ci-dessous régissent le fonctionnement de la plateforme, définissent nos attentes vis-à-vis des vendeurs et des prestataires de services, et précisent ce que vous pouvez attendre de notre part.
Règles de la place de marché
Produits et services transfrontaliers
Tout ne peut pas être vendu ou livré partout. Avant qu’une annonce puisse être proposée dans un autre pays, le vendeur ou le prestataire de services doit s’assurer que le produit ou le service peut y être légalement fourni.
Karuvia vend uniquement sur les marchés qu'elle a activés, et le processus de paiement n'accepte pas d'adresse de livraison située en dehors de ces marchés. Lorsqu'un produit spécifique fait l'objet d'une restriction supplémentaire, celle-ci est indiquée dans la fiche produit et appliquée lors du paiement.
TVA et facturation
Les prix indiqués s'entendent TTC pour les particuliers. La TVA est calculée en fonction du pays de destination, conformément à la réglementation européenne relative à la vente à distance, et déclarée dans le cadre du dispositif « One Stop Shop ». Les clients professionnels disposant d'un numéro de TVA européen valide peuvent le saisir lors du paiement.
Contact
Karuvia Care OÜ — management@karuvia.com — www.karuvia.com