Spray enzimático contra manchas y olores

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Puedes desistir de esta compra en un plazo de 14 días desde su recepción, sin necesidad de justificar el motivo. Comunícaselo al vendedor por escrito antes de que finalicen los 14 días; basta con un correo electrónico, o bien puedes utilizar el formulario modelo. Cómo funciona el desistimiento · Formulario modelo de desistimiento

Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago utilizado, en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que el vendedor reciba la mercancía devuelta o tu justificante de devolución, lo que ocurra antes. Los gastos de envío originales se reembolsan según la tarifa estándar.

Al margen de las devoluciones y los desistimientos, dispones de una garantía legal frente a los productos defectuosos o que no se ajusten a la descripción. Tiene una vigencia mínima de dos años a partir de la entrega y no se ve afectada por la política de devoluciones del vendedor.

30 días a partir de la fecha de entrega de tu pedido. Avisa al vendedor dentro de ese plazo y devuelve los artículos a la dirección de devolución que figura a continuación.

Karuvia Returns, Apartado de correos 3092, SE-104 25 Estocolmo, Suecia

Nos hacemos cargo de los gastos de envío de devolución de los artículos defectuosos o enviados por error. Las devoluciones por cambio de opinión corren a tu cargo.

Latas y envases abiertos, por motivos de seguridad alimentaria.

De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora central europea).

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Ponte primero en contacto con el vendedor utilizando los datos que figuran en la sección «Datos y contacto del vendedor» más arriba. Si no resuelve el problema o no responde, remítelo a Karuvia a través de management@karuvia.com y nos encargaremos de ello.